12321舉報中心的2015上半年垃圾郵件調(diào)查報告顯示，從近一年電子郵箱用戶處理垃圾郵件方式來看，受訪用戶選擇“直接刪除、轉(zhuǎn)到垃圾郵件夾”的占比仍居首位，達(dá)84%，環(huán)比上升3個百分點;受訪用戶選擇“將發(fā)件人拉黑”的占比仍居第二位，達(dá)56%，環(huán)比上升5個百分點; “向郵件服務(wù)提供商投訴”用戶比例在去年第二季度下降至一年度最低點后，本期占比28%，環(huán)比上升4%。受訪用戶選擇“不予理會”占24%，環(huán)比上升15% ，這次波動較明顯?！跋?2321 舉報中心舉報”用戶比例本期增幅較大，占比30%，環(huán)比上升16%。以上各種趨勢說明，用戶清除垃圾郵件的愿望強(qiáng)烈，并開始積極參與到垃圾郵件治理工作中，政府部門與郵件服務(wù)提供商需要進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾郵件治理工作。

　　2015上半年垃圾郵件調(diào)查報告地址：http://www.kedatraining.com/pdf/2015%E5%B9%B4%E4%B8%8A%E5%8D%8A%E5%B9%B4%E5%9E%83%E5%9C%BE%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%8A%A5%E5%91%8A.pdf。

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