12321舉報(bào)中心的2015年上半年手機(jī)短信調(diào)查顯示:用戶在短信使用過程中遇到的侵權(quán)現(xiàn)象，“收到帶鏈接的短信”現(xiàn)象占比較高，達(dá)82.5%，比上期增長(zhǎng)18.8%；42.9%的受訪用戶表示碰到“無法退訂或不知道如何退訂”現(xiàn)象，與上期相比上升15.6%；41.0%的受訪用戶表示碰到“強(qiáng)制訂閱”現(xiàn)象，與上期相比增長(zhǎng)22.9%；“收到郵箱發(fā)送的短信”為40.6%，比上期上升4.1%；16.9%的受訪用戶表示碰到“與訂閱內(nèi)容不符合”的現(xiàn)象，比上期相比增加了5.3%。

　　2015上半年手機(jī)短信調(diào)查報(bào)告地址：http://www.kedatraining.com/pdf/2015%E5%B9%B4%E4%B8%8A%E5%8D%8A%E5%B9%B4%E6%89%8B%E6%9C%BA%E7%9F%AD%E4%BF%A1%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%8A%A5%E5%91%8A.pdf。

　　12321舉報(bào)中心短信舉報(bào)方式：

　　1、網(wǎng)站：www.kedatraining.com;

　　2、12321手機(jī)助手：jbzs.12321.cn (目前僅支持安卓手機(jī));

　　3、短信：在您要舉報(bào)的短信內(nèi)容前面手工輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到"12321"。