23日22時(shí)，淄博市桓臺縣桓臺索鎮(zhèn)某村居民張女士從微信錢包向銀行轉(zhuǎn)賬200元用于信用卡還款。可是一直等到了第二天下午都沒有到賬。由于信用卡還款期限迫近，張女士便上網(wǎng)搜索“微信錢包提款不到賬”的問題，找到一個(gè)微信客服電話40060XXX53，并撥通了該電話進(jìn)行咨詢。對方一自稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理的男子告訴張女士，向一個(gè)賬號匯入4999元存入該賬號就可以讓微信錢包快速提款，并稱一段時(shí)間后會(huì)自動(dòng)打回原賬戶，并要求張女士到ATM機(jī)前驗(yàn)證一下。由于還款緊急，張女士很快轉(zhuǎn)賬。后張女士來到銀行自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)驗(yàn)證時(shí)，該男子又要求現(xiàn)場轉(zhuǎn)賬40011元。張女士按其要求操作，卻發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)4萬多元竟然已經(jīng)轉(zhuǎn)了出去。隨后張女士報(bào)案。而當(dāng)天晚上，轉(zhuǎn)入銀行卡的200元才正式到賬。

　　據(jù)了解，微信錢包轉(zhuǎn)賬銀行卡的速度并不固定?！耙?yàn)槲⑿攀抢玫谌杰浖?shí)現(xiàn)的提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等操作。一般情況正常速度24小時(shí)到48小時(shí)左右，最遲不過72小時(shí)?！币晃汇y行工作人員介紹說。

　　民警提醒，在該案件中，嫌疑人正是利用目前微信錢包轉(zhuǎn)賬銀行卡時(shí)間不確定這一點(diǎn)，故意在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假客服電話，誘騙那些轉(zhuǎn)賬未到賬的市民。“目前網(wǎng)絡(luò)上有很多設(shè)計(jì)淘寶、微信、購票等的假客服，市民辦理涉及金錢的業(yè)務(wù)，必須到官方網(wǎng)站上尋找正規(guī)官方客服電話。正規(guī)客服不會(huì)要求市民另外繳納其他費(fèi)用辦理業(yè)務(wù)，市民應(yīng)當(dāng)提高警惕。”