“我是老年人，住在成都中央花園。現(xiàn)在一天要接4、5個騷擾電話，有河南、上海、武漢、西安等多個地區(qū)的電話。”8月12日，武侯區(qū)居民陳友平向華西社區(qū)報熱線求助，他最近總接到推銷電話，對方一會兒是送書的，一會兒是送儀器的、一會兒是推銷保健藥品，最讓他擔心的是，這些人清楚的知道自己的名字。“怎么就沒有部門管呢?記者你能幫幫我嗎?”陳友平非?？鄲?。

　　每天騷擾不斷 下午2點是高峰

　　陳友平今年67歲，從今年5月開始，他本來平靜的退休生活被打破，每天都會有至少4人給他打電話，號碼多是以400 開頭，有推銷理財產(chǎn)品的，有賣房子的，有淘寶請她開店的，其中最多的是推銷保健產(chǎn)品。一般每天下午2點至5點半是騷擾電話的高峰期，有時一個沒掛斷，另一個已打進來。

　　最初陳友平還很有禮貌地回復，但隨著騷擾電話的頻率有增無減，她根本不想和對方交流了。一次，她和老伴剛剛準備午休，電話鈴聲響起，陳友平接起電話后，對方只顧一味地推銷防癌抗癌新產(chǎn)品，根本不讓陳友平說話，一旁的老伴聽不下去了，搶過電話與銷售人員吵了起來。

　　懷疑信息被泄露 或與電視購物有關(guān)

　　“您好，您是陳友平先生嗎?您的血糖最近控制得還好嗎?”這樣的問候讓陳友平非常擔心，因為對方知道她的姓名但搞錯性別，還知道她有慢性病。為什么這些人會知道自己的個人信息?陳友平懷疑這和她去年年底的一次電視購物有關(guān)。當時，她和老伴通過電視購物買了一款具有保健與養(yǎng)生作用的保健藥物。這款保健藥聲稱汲取了蟲草、人參、藏紅花、靈芝、雪蓮花等多種名貴藥材的精華，對高血壓有輔助治療的作用。當時，賣方說對購買產(chǎn)品的患者有相應的回訪與售后服務，要陳友平留下個人信息等?？墒浅粤私齻€月，老兩口都覺得效果不如宣傳中的那么好，且兩個人一個月就要吃近一萬元的藥，后來就沒有再繼續(xù)買藥?！拔腋杏X就是從停藥后，這類騷擾電話就開始打來了?！标愑哑秸f。

　　設置勿擾模式 屏蔽騷擾電話

　　記者看到陳友平的電話，里面確實有不少的外地號與400 開頭的電話。針對怎么解決這個問題，記者撥通了電話公司的客服電話，對方建議，通過每次接聽騷擾電話后的設置來完成屏蔽。以后相同的騷擾號碼發(fā)短消息或者拔打時就不會再顯示。

　　“現(xiàn)在通過電話推銷售賣虛假商品的案例越來越多，特別是針對老年人。”金雁社區(qū)書記肖冰說，大家一定不要輕信電話里這些人的宣傳。此外，在小區(qū)與菜市場出入口也常有不法份子以小禮物換取居民的個人信息，老人也不要輕易相信，如果遇到，也可以找社區(qū)幫忙。