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窗口將于5秒鐘后關閉西安市民小宋:昨天早上我給人家轉了一筆錢,然后下午就發(fā)現(xiàn)我收到了一個95533的短信,是緊跟在我早上給人家匯款完的那個后面顯示的,顯示的說是,我有那個積分,有一定積分然后就是那個兌換現(xiàn)金的這個東西。
由于上午才進行了一筆上萬元的轉賬業(yè)務,下午就受到了兌換積分的短信,小宋也沒多想就順著短信中的網(wǎng)址繼續(xù)操作了,可當點擊進去到輸入關鍵信息步驟時,小宋產生了疑惑。
西安市民小宋:后來我那個仔細看了一下,但是我又發(fā)現(xiàn)了一點奇怪的地方,第一個是那個輸信息的時候,它就是要我的名字、身份證號、銀行卡號還有取款密碼,這些就是比較重要的信息。
于是,小宋又找來一部手機輸入了該銀行的手機網(wǎng),一對比就發(fā)現(xiàn)了問題,兩個手機網(wǎng)竟然高度相似,顏色、字體、版面設計都是一模一樣,只是在內容上略有差異,而重新輸入的該銀行網(wǎng)站上并沒有任何兌換積分的活動內容,那么這會不會是高仿的銀行網(wǎng)站呢,小宋連忙撥打了銀行客服電話。
95533客服熱線工作人員:這個是不法分子使用改號軟件,盜用我們的號碼專區(qū),發(fā)的詐騙信息的,我們沒有這種業(yè)務,短信中提到的網(wǎng)址鏈接也都是假的,請您不要去點擊,也不要去使用好嗎。
隨后記者在南郊的該銀行支行門口也注意到,電子顯示屏幕上也出現(xiàn)了不要點擊不明鏈接填寫個人信息等提示性內容,銀行大廳里也張貼了同樣的提醒信息,銀行工作人員告訴記者,他們已經將有關情況向公安部門報了案,在未查明之前,還是要提醒廣大持卡人保管好自己的銀行卡信息,不要輕信短信的內容,遇到類似情況,要第一時間和銀行客服人員進行聯(lián)系,確定真?zhèn)巍?
陜西法智律師事務所律師李漢文:我們建議,各級銀行、發(fā)卡行要妥善保管持卡人的各種信息,不能讓任何人得知持卡人的以上信息,如果因為自己的過錯,造成持卡人信息泄漏的,造成損失的,那么發(fā)卡行應該承擔那個損失的全部甚至部分責任。