近日，小雅(化名)女士付了70多元車資，剛剛下了Uber(優(yōu)步)司機(jī)的車半個(gè)小時(shí)不到，十多個(gè)微信、電話和短信蜂擁而至，而且大部分都叫得上她的名字?！奥犝f是美女”、“我是男人”、“約嗎”之類的粗俗話，讓小雅十分惱火。更令她不滿的是，投訴到現(xiàn)在，優(yōu)步承諾的解決沒有下文不說，聯(lián)系她解決問題的工作人員也銷聲匿跡。

　　搭車遭遇“交友”炸彈

　　小雅是公認(rèn)的美女，加之曾經(jīng)在美國、澳洲等地學(xué)習(xí)和生活，氣質(zhì)也十分優(yōu)雅?？刹辉?，這美貌和氣質(zhì)也會帶來麻煩，更不曾想，在美國、澳洲常用沒發(fā)生過問題的優(yōu)步，到了深圳卻變成這樣。

　　“你好，我是剛才你的uber司機(jī)，可以加微信么?”“呵呵，只因?yàn)橛X得你很漂亮，很想加?！薄罢埬愠韵购妹?或者改天請你吃飯。”“能否加微信，請給個(gè)答復(fù)行不?”司機(jī)一串串的微信請求，小雅也就一笑置之。她說，之所以選擇優(yōu)步是因?yàn)椴挥孟竦蔚未蜍嚹菢樱⑿胖Ц哆€需要點(diǎn)幾下，優(yōu)步到達(dá)目的地直接下車，而且信用卡支付更符合她的習(xí)慣。

　　可不曾想，之后有十幾個(gè)人發(fā)來微信添加請求，好幾個(gè)陌生人還直接打電話給她，甚至有人發(fā)騷擾短信。

　　司機(jī)“群里”公開乘客信息

　　為了弄清楚到底信息是哪里泄露的，小雅不得不收集證據(jù)。其中一個(gè)要求交友的男子告訴她，他是在群里知道她電話的，“你可能是給朋友出賣了。”“我給你找出來那個(gè)出賣你的人，我得找一下，因?yàn)槲乙彩侨豪锟吹降??！毙⊙挪坏貌惶撆c委蛇：“你告訴我是誰我再考慮要不要加你”。不久，這位說是一個(gè)微信號叫“偉”的。

　　隨后，又一位加好友的直接問她，“你好啊，你住鹽田嗎?”“我朋友告訴我的，可以交個(gè)朋友嗎?”小雅詢問他是什么朋友，他說叫“阿廣”。

　　“偉”、“廣”加起來，正好就是她搭乘的優(yōu)步司機(jī)周偉光。她也明白了，原來優(yōu)步司機(jī)們自己有個(gè)群，她的信息是在那里被公開的。

　　優(yōu)步確認(rèn)司機(jī)泄密卻無處理結(jié)果

　　隨后，小雅立即致電優(yōu)步服務(wù)電話投訴，對方表示記錄處理，不過卻沒有任何回復(fù)。隨后，她不得不將自己的遭遇發(fā)到微博上，然后@優(yōu)步公司。直到當(dāng)天晚上10點(diǎn)多，一名工作人員才聯(lián)系到她，并且經(jīng)工作人員確認(rèn)，的確有人在群里將她的微信、電話、住址和名字等信息發(fā)布。而且他們承諾，一是退還70多元車資;二是終止與該司機(jī)的合作;三是贈送一些美元、英鎊之類的優(yōu)步消費(fèi)券。

　　這樣看似合理的處理舉措，卻不見下文。當(dāng)小雅再打這位工作人員留下的電話，已經(jīng)沒人接聽和回復(fù)。維權(quán)意識比較強(qiáng)的小雅找到了專業(yè)律師咨詢，律師則表示，從目前她收集的證據(jù)來看并不充分，要打官司還需要準(zhǔn)備更多證據(jù)和材料。