提交成功,感謝您的反饋!
窗口將于5秒鐘后關(guān)閉郴州市北湖區(qū)法院近日對(duì)此案作出一審判決。從判決內(nèi)容來看,原告羅鎮(zhèn)杉獲得“一勝一負(fù)”。
法院審理查明,被告太平洋保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員使用公司電話,多次向原告推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,在原告不滿甚至拒絕接聽的情況下,被告員工仍繼續(xù)騷擾并指責(zé)原告,還準(zhǔn)確說出了原告的許多個(gè)人信息。
一審法院認(rèn)定,太平洋保險(xiǎn)公司非法收集、利用了原告的個(gè)人信息,“侵害了原告隱私權(quán)。”判其向原告羅鎮(zhèn)杉賠禮道歉,賠償精神損害撫慰金1元,賠償原告通話費(fèi)4.54元。
對(duì)于原告要求被告承擔(dān)公證費(fèi)等費(fèi)用的訴求,法院未予支持。
庭審時(shí),另一被告郴州申湘天潤(rùn)汽車公司否認(rèn)泄露原告?zhèn)€人信息。原告提供的錄音證據(jù)中,保險(xiǎn)公司員工承認(rèn)信息是從4S店獲取的,但并未準(zhǔn)確說清哪一家4S店。
法院認(rèn)為,原告起訴申湘天潤(rùn)汽車公司泄露其個(gè)人信息,證據(jù)不足。
[焦點(diǎn)]
保險(xiǎn)公司拒絕透露信息來源
法院判決書稱,對(duì)于業(yè)務(wù)員獲得原告準(zhǔn)確個(gè)人信息,太平洋保險(xiǎn)公司并無異議,但拒絕說明如何獲取了原告的手機(jī)號(hào)、姓名、車輛保險(xiǎn)到期時(shí)間等個(gè)人信息。
這令羅鎮(zhèn)杉感到無奈,“從技術(shù)層面來說,光靠我單方面提供的錄音,是很難認(rèn)定的?!绷_鎮(zhèn)杉說,他將向保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門反映此事,“他們到底是怎么獲取我信息的,到現(xiàn)在還沒說法?!?
今年34歲的羅鎮(zhèn)杉是一名律師。經(jīng)歷此案后,他覺得個(gè)人信息案件的起訴,取證是關(guān)鍵。對(duì)于非法律人士的許多公民,羅鎮(zhèn)杉建議可走另一條維權(quán)途徑,“當(dāng)對(duì)方準(zhǔn)確說出你信息的時(shí)候,你進(jìn)行錄音,然后向其主管部門投訴?!?