日前，濰坊濰城區(qū)的王女士賣掉了一部舊的智能手機,沒想到之后她的親戚朋友竟然接連接到陌生人的電話,稱王女士出事急需用錢。雖然大家都沒有上當,但王女士十分惱火,認為是舊手機信息泄露惹的禍。4月10日,記者就此事走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我市各大數(shù)碼市場、科技市場上不乏手機“數(shù)據(jù)恢復”服務(wù),網(wǎng)上也隨處可見價格低廉的恢復軟件。專業(yè)人士表示,市民在處理舊的智能手機前,最好進行刷機。

　　親戚接到陌生電話,差點被騙錢

　　“前幾天我的兩個朋友和一個親戚都接到了陌生號碼打來的電話,對方說我出事了,急需要錢。”4月10日,家住濰城區(qū)萬合華庭小區(qū)的王女士向記者講述了她最近的遭遇。

　　4月7日,王女士的姑姑和兩個朋友相繼接到陌生人打來的電話,對方自稱王女士的朋友,說王女士在路上出了車禍,被送進醫(yī)院,急需要錢交住院費?！皟蓚€朋友都沒有相信,但我姑姑差一點就去銀行匯款了?！蓖跖扛嬖V記者,她姑姑接到電話后,慌忙準備出門匯款,姑父發(fā)覺不對,提醒了一下,姑姑才想起來給王女士打電話。這一問,才知道自己上當了。

　　經(jīng)過左思右想,王女士懷疑是自己前段時間賣掉的舊手機泄露了信息?！拔抑坝玫氖侨堑囊豢钪悄苁謾C,因為2014年年底換了蘋果手機,就把舊手機賣掉了?！睘榱税踩鹨?王女士賣掉舊手機之前,先是導出了手機里的所有照片、視頻,又將手機短信、通訊錄全部刪除,還恢復了出廠設(shè)置。最后,王女士把舊手機賣到了科技市場內(nèi)的一家手機回收店。“我親戚和朋友的電話只在那部手機上存過,現(xiàn)在用的手機從來沒有丟失過,肯定是那部舊手機泄露了信息?！蓖跖空f。

　　市場上隨處可見數(shù)據(jù)恢復服務(wù)

　　手機恢復出廠設(shè)置后,數(shù)據(jù)是否能夠恢復?4月10日,記者來到科技市場及威尼斯數(shù)碼廣場進行探訪,只見不少回收手機的柜臺上,都擺放著“數(shù)據(jù)恢復”的牌子。工作人員稱,手機恢復數(shù)據(jù)的價格大約在100元—500元之間,具體價格要看恢復數(shù)據(jù)的多少,時間大約五六個小時。

　　而記者利用百度搜索“手機數(shù)據(jù)恢復軟件”,顯示出“手機數(shù)據(jù)恢復利器”、“14數(shù)據(jù)恢復軟件”、“手機數(shù)據(jù)恢復精靈”、“萬能手機數(shù)據(jù)恢復軟件”等多款軟件。

　　記者打開其中的“手機數(shù)據(jù)恢復技巧”軟件,在其應(yīng)用介紹頁面上詳細講解了手機恢復數(shù)據(jù)的幾個操作步驟,軟件下方還標注著“由于手機常常受到病毒的襲擊或其他因素,手機里的數(shù)據(jù)常常被刪除或丟失,嚴重干擾了大家的生活,成為很多人頭疼的問題,如何讓手機數(shù)據(jù)恢復,其實非常簡單,這款軟件讓你在很短的時間內(nèi)找回手機里丟失的數(shù)據(jù)”。記者看到,該軟件不但講解了被刪除數(shù)據(jù)的恢復辦法,還有格式化后照片的恢復方法。

　　在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物商城,記者搜索發(fā)現(xiàn),也有不少手機數(shù)據(jù)恢復軟件,并且價格低至幾十元,甚至幾元錢,有的還可免費試用,不免讓人擔憂。

　　處理舊手機之前,最好進行刷機

　　帶著各種疑問,記者來到奎文區(qū)福壽東街與虞河路交叉口南側(cè)路西的一家智能手機專賣店。

　　“除了刷機,沒有任何辦法能徹底刪除手機里的信息?！惫ぷ魅藛T田女士告訴記者,手動刪除照片、短信、通訊錄等或?qū)⑹謾C恢復出廠設(shè)置、格式化,都無法完全刪除手機里的資料。只要一個恢復軟件,失去的信息就能找回來。

　　據(jù)了解,目前多數(shù)智能手機使用芯片存儲數(shù)據(jù),刪除舊文件后,新文件不會馬上覆蓋舊文件所在的位置,而是會存儲于另一區(qū)域,舊文件雖然被刪除,但位置仍在,還可以找回來。

　　那如果把手機全部內(nèi)存占滿,是不是就能阻止數(shù)據(jù)恢復呢?田女士說,這種操作會起到一定作用,但不會完全刪除舊信息。“雖然刪除文件后,可以存進大量電影、音樂等占據(jù)一部分空間,使舊文件無法恢復,但往往手機儲存資料無法占據(jù)所有的內(nèi)存,比如一部手機是6G的,一般只能存儲進5G左右的資料,剩下1G的空間可能還存著舊信息?！碧锱空f,如果智能手機用戶要出售或贈送自己的舊手機,最好先進行刷機,以確保萬無一失。