浙江溫嶺松門的周小姐剛在淘寶網(wǎng)上開了家店，第一單生意的買家稱網(wǎng)店未開通“假一賠三協(xié)議”無法付款，正準(zhǔn)備操作時(shí)，自稱是“網(wǎng)站開通部在線客服”用阿里旺旺聯(lián)系到她，表示提供遠(yuǎn)程幫助，要求繳納1000元保證金。周小姐便照做了，等到意識(shí)自己被騙了，便再也聯(lián)系不上對(duì)方。

　　“我淘寶網(wǎng)店才開1天，沒想到這么快就遇上了騙子，都怪自己沒經(jīng)驗(yàn)，被對(duì)方鉆了空子?！闭f起自己受騙的過程，周小姐很是懊惱。

　　4月6日，周小姐開了一家網(wǎng)店賣些海鮮干貨。網(wǎng)店開了才一天，很快就等來了第一筆生意。4月7日晚上20時(shí)許，一位買家通過旺旺提出購買要求，雙方很快談成價(jià)格。眼看交易就要成功了，買家卻發(fā)來一張截圖，上面提示周小姐的網(wǎng)店未開通“假一賠三協(xié)議”，買家無法付款。

　　為了不錯(cuò)失這第一單生意，周小姐沒有多疑，立即打開官網(wǎng)嘗試辦理假一賠三協(xié)議，卻始終無法注冊。就在此時(shí)，一名自稱是“網(wǎng)站開通部在線客服”的人通過阿里旺旺聯(lián)系周小姐，表示可以提供遠(yuǎn)程幫助，并發(fā)來一個(gè)網(wǎng)址鏈接，要求她簽署“假一賠三協(xié)議”并繳納1000元保證金。

　　由于剛開淘寶店還不是很會(huì)操作，耐心的客服還主動(dòng)要求加周小姐的QQ進(jìn)行指導(dǎo)，為了省去麻煩，周小姐接受客服的提議，直接將1000元保證金轉(zhuǎn)到對(duì)方支付寶賬戶，讓客服幫忙操作。但是1000元轉(zhuǎn)過去后，客服又說系統(tǒng)出故障，需要再交5000元假一賠三的保證金。

　　這時(shí)，周小姐感覺到事情有點(diǎn)蹊蹺，便要求對(duì)方退還1000元保證金，但此時(shí)“客服”和“買家”已雙雙消失，再也聯(lián)系不上了。第二天，意識(shí)到自己被騙的周小姐匆匆趕到松門派出所報(bào)案。

　　警方了解到，買家能否付款與假一賠三正品服務(wù)開通與否沒有任何關(guān)系，只要買家能夠在網(wǎng)頁上看到商品，就能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行付款。此外，官網(wǎng)客服不會(huì)主動(dòng)要求賣家開通此類服務(wù)以及交納保證金，更不會(huì)通過QQ來指導(dǎo)。

　　民警提醒：網(wǎng)上買賣存在風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上開店時(shí)，對(duì)于支付寶鏈接應(yīng)認(rèn)真查看，如遇自稱“淘寶工作人員”的人，應(yīng)第一時(shí)間與淘寶網(wǎng)官方客服電話聯(lián)系確認(rèn)，或者咨詢相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的人尋找答案，謹(jǐn)防騙局。